АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА при ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РФ
	ВЫСШАЯ ШКОЛА МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА
	Центр “Предпринимательство и малый бизнес”

17571, Москва, пр-т Вернадского 82, тел. 434-94-69, факс 564-85-80, 433-25-77,

эл. почта: sbc@ane.ru,  Интернет:  http://www.sbc.ane.ru, http://www.esbc.ru

 

Практика управления предприятием на базе современных информационных технологий (100 ч)

 

Цель: Освоение системы знаний по перспективным информационным технологиям (ИТ) автоматизации управления предприятием, необходимых руководителям для   развития (или начала) своего бизнеса  и вывода его на принципиально новый уровень.

 

Актуальность: Эффективное управление предприятием в связи с широким спектром задач управления,  большим объемом учетной  информации и сложностью алгоритмов ее обработки требует обязательного использования высоких технологий. Сегодня  для  руководителей  проблема состоит не в том, надо или не надо проводить автоматизацию управления предприятием, а в том, как лучше это сделать с использованием информационных технологий, каковы ожидаемый результат и возможные проблемы.

 

 Сложность  вопросов, связанных с автоматизацией управления предприятием,  требует от руководителей комплексного, профессионального подхода и освоения потенциала информационных технологий и информационных систем (ИС).

 

Задачи:

1.       Сформировать у руководителей (слушателей) понимание технологии и комплексный подход к автоматизации управления предприятием.

2.       Расширить информированность руководителей и дать  им практические рекомендации по вопросам автоматизации управления предприятием.

3.       Предоставить профессиональную экспертную оценку по актуальным вопросам использования ИТ в управлении предприятием.

4.       Организовать обмен опытом по вопросам выбора, внедрения и использования интегрированных систем управления предприятием .

5.       Предоставить слушателям возможность получить консультации по интересующим их вопросам по тематике курса.

 

Результаты:

Подготовленность руководителя к организации процесса комплексной  автоматизации  управления предприятием на базе современных ИТ.

 

Дополнительные условия:

Центр предоставляет руководителям-выпускникам данного Курса консалтинговые услуги.

 

Преподаватели: Преподаватели АНХ, профессиональные IT-специалисты, представители ведущих фирм-системных интеграторов, консалтинговых и кадровых агенств, имеющих реальный опыт создания и внедрения современных автоматизированных систем управления предприятием.

 

Разделы курса:

1. Технология  выбора, внедрения и поддержки информационных  систем (ИС) управления предприятием

• Основные направления (объекты) автоматизации  управления  предприятием
• Базовые принципы успешного выбора систем автоматизации

·       Реализация проекта внедрения ИС управления предприятием

• Практические рекомендации (советы) руководителю при внедрении ИС
• Наиболее типичные проблемы автоматизации  управления предприятием
• Консалтинг-это поиск шансов и новых возможностей
• Круглый стол

 

2. Автоматизированные системы комплексного учета и управления предприятием

• Интеграция бухгалтерского, налогового, оперативного и управленческого учета
• Обеспечение единого информационного пространства как основное требование интеграции  бизнес-процессов предприятия
• Планирование производственных процессов и контроль их выполнения с использованием ИТ.
• Системы управления предприятием типа MRPII, ERP
• Основные характеристики, реализация оперативного и управленческого учета. Примеры современного ПО

3. Оперативное управление предприятием (оперативный анализ ФХД)

• Основные задачи управления, использование учетных данных и результатов бухгалтерского учета
• Методические основы управленческого учета
• Типовые варианты реализации оперативного управления предприятием. Примеры, характеристики и сравнительный анализ современного ПО
• Оперативное управление торговыми компаниями с использованием ИТ

 

4. Автоматизация бюджетирования предприятия

• Обобщение опыта предприятий-разработчиков перспективного ПО
• Изменение деятельности предприятия в условиях внедрения информационных систем
•  выбор и внедрение западных систем автоматизации учета
  и управления
• переход на международные стандарты учета.
• Бюджетирование и центры ответственности
• Средства и способы разработки и внедрения систем оценки эффективности деятельности

 

5. Проведение и автоматизация маркетинговых исследований

• Методы и средства сбора маркетинговой информации
• Алгоритм проведения маркетинга и задачи, решаемые  средствами автоматизации
• Сравнительные характеристики маркетинговых программ
• Примеры практической реализации программ маркетинга
• Тренинг - игра: использование программных продуктов бизнес серии "Kasatka -prof" на предприятии для постановки регулярного менеджмента и маркетинга

 

6. Автоматизация делопроизводства и электронный документооборот

• Задачи, состояние внедрения систем электронного документооборота и современные требования к ним
• Психологические и правовые проблемы электронного документооборота
• Классификация и основные характеристики средств и систем электронного документооборота. Единая система управления документами.
• Информационное обеспечение современного документооборота и архивного дела.
• Заменит ли электронный документооборот бумажный?
• Правовая основа электронного документооборота
•  Обобщение опыта использования электронного документооборота
• Круглый стол:

 

7. Предпринимательство в Интернет

1.       Введение в Интернет и его использование в предпринимательской деятельности.

2.       Основные Интернет-услуги для бизнеса (предпринимательства).

3.       Создание, обслуживание и продвижение Web-сайтов.

4.       Системы  организации совместной работы и общения пользователей в Интернет (Web-Mail и Мобильный Интернет-Офис).

5.       Принципы организации систем электронной коммерции, формы и виды электронной коммерции, системы расчетов и доставки, администрирование торговых операций и т.д.

6.       Торговые Интернет-системы:

·       Интернет-магазины, аукционы, биржи, тендеры и т.д.

·       Системы платежей через Интернет по пластиковым картам (Интернет-эквайринг)

7.       Системы удаленного управления банковскими счетами через Интернет (Интернет-банкинг)

8.       Системы управления взаимоотношением с клиентами (CRM-системы)

9.       Интегрированные Интернет-решения для бизнеса (предпринимательства):

·       Информационные системы в режиме On-Line

·       Системы разработки и управления Web-ориентированными бизнес-приложениями

·       Технология ASP (Реализация бизнес-приложений на арендуемой универсальной технологической площадке)

·       Комплексные системы электронной коммерции (аренда торговой и платежной систем на специализированной технологической площадке)

10.   Маркетинг в Интернет.

11.   Информационно-правовая поддержка в Интернет предпринимательской деятельности.

12.   Кадровый менеджмент с использованием Интернет-ресурсов (Электронный рекрутинг)

13.   Корпоративные информационные системы управления предприятием.

14.   Практические аспекты выбора, внедрения и эксплуатации программного обеспечения. Типичные проблемы и ошибки, рекомендации руководителю.

 

8. Корпоративные информационные системы (КИС)

·            Принципы построения и особенности внедрения КИС

·            Обеспечение единого информационного пространства в КИС

·            Классификация КИС и практика их использования

 

9. Системы поддержки процессов подготовки и принятия управленческих решений

·            Основные понятия управления проектами

·            Виды организационных структур управления

·            Роль, задачи и функции менеджера проекта

·            Команда управления проектом

·            Методы стимулирования команды

·            Организация управления

·            Анализ практического использования и перспективы развития систем

 

10. Кадровый менеджмент предприятия

·            Менеджер по персоналу

·            Автоматизация табельного учета, расчетов с персоналом и формирования (учета) документов

·            Персонифицированный учет

·            Структура кадрового менеджмента

·            Современные системы управления кадрами и трудовыми ресурсами

 

11. Автоматизация информационно-правового обеспечения и обучения

·            Рекомендации по организации и работе с информационными правовыми системами

·            Правовое обеспечение использования информации

·            Российские компьютерные деловые игры как инструмент подготовки управленческих кадров

 

 Примечание: в перечисленные выше разделы 1-11 включены материалы по Информационным основам управления предприятием:

·       Реинжиниринг и реструктуризация предприятия.

·       Системы управления предприятием типа MRP II, ERP

·       Бюджетирование деятельности предприятия

·       Практический маркетинг

·       Управление проектами

·       Кадровый менеджмент предприятия

·       Современные технологии и технологические платформы.

 

Основной подход к формированию материалов:

А)   Полнота перечня рассматриваемых вопросов и их детализация - для директоров компаний.

Б)  Систематизация понятий, а также их классификация по основным признакам с определением взаимосвязей понятий и их функциональной иерархии.

В)    По основным направлениям раскрыть следующие вопросы:

1.      Какие задачи решает и что из себя представляет ?

2.      Структурная (алгоритмическая), аппаратно-программная организация . Используемые технологии.

3.      Принципы работы

4.      Структуризация информационных потоков

5.      Порядок внедрения, требуемые затраты, их структура

6.      Ожидаемый результат от внедрения, оценка эффекта внедрения, риски при использовании ИТ.

7.      Анализ состояния по данному направлению (вопросу) и его оценка по ключевым параметрам, статистика и конкретные примеры

8.      Практические советы и рекомендации по организации и внедрению систем, конкретные примеры фирм-лидеров по данному направлению

9.      Перспективы развития данного направления

Директор Центра "Предпринимательство и малый бизнес"

                                                                        ВШМБ    АНХ при Правительстве РФ

                                                                        Колесников Андрей Николаевич

                                                                        http://www.esbc.ru   Тел: 434-94-69

                                                                        E-mail: sbc@ane.ru